市北區(qū)深入貫徹落實(shí)“優(yōu)化法治化營商環(huán)境”“深化‘八五’普法規(guī)劃”工作要求，以政務(wù)公開為引擎，構(gòu)建普法宣傳、法律服務(wù)、執(zhí)法監(jiān)督“三位一體”法治服務(wù)鏈，推動法治服務(wù)效能全面升級。通過陽光政務(wù)賦能、精準(zhǔn)服務(wù)破題，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁法治動能。

一是多維矩陣打造普法鏈，讓法治宣傳“接地氣、入民心”。以“政務(wù)公開+全民普法”深度融合為抓手，打造立體化、場景化普法矩陣。培育普法品牌，推進(jìn)“非遺匠心 法潤童行”普法百校行品牌項(xiàng)目，覆蓋全區(qū)近百所中小學(xué)校，設(shè)立“非遺+普法驛站”，實(shí)現(xiàn)法治理念與傳統(tǒng)文化的完美結(jié)合。創(chuàng)新普法場景，“民法典宣傳月”期間，聯(lián)合6家商事調(diào)解中心舉辦2025年“民法典宣傳月”暨“商企同行”法律服務(wù)大集活動，為居民、商戶提供“一站式”法律服務(wù)，現(xiàn)場發(fā)放政策指南等宣傳材料1300余份。延伸宣傳觸角，聯(lián)合市北稅務(wù)局開展稅潤萬家“典”亮生活普法活動，將民法典宣傳與稅收普法深度融合，在“法治直通車”設(shè)置宣傳點(diǎn)，為群眾送上“法治+稅惠”雙重禮包。

二是雙軌并行賦能服務(wù)鏈，讓法律服務(wù)“零距離、有溫度”。以政務(wù)公開推動服務(wù)流程再造，構(gòu)建“線上+線下”雙軌并行的法治服務(wù)新模式。線上打造“微站法律服務(wù)預(yù)約二維碼”平臺，群眾只需“掃一掃”，即可在線提交個(gè)人信息、法律服務(wù)類型、方式及需要解決的問題等，后臺收到預(yù)約后，精準(zhǔn)分派、專人服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾需求與法律服務(wù)資源的智能匹配。線下設(shè)立“法律援助律師超市”，主動公開30名專業(yè)律師信息，殘疾人、企業(yè)可“點(diǎn)單式”選擇婚姻家庭、勞動爭議等領(lǐng)域服務(wù)，辦理法律援助案件151件，為弱勢群體避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失170余萬余元。舉辦“公共法律服務(wù)中心開放日”活動，通過“法律問題面對面”、視頻短片、宣傳手冊等形式，對法律援助、12345政務(wù)熱線與“12348”熱線雙線融合等服務(wù)內(nèi)容現(xiàn)場進(jìn)行解讀，幫助群眾打通“用法”堵點(diǎn)。

三是陽光機(jī)制護(hù)航監(jiān)督鏈，讓行政執(zhí)法“更規(guī)范、更透明”。以監(jiān)督促規(guī)范，保障執(zhí)法權(quán)力陽光運(yùn)行。監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)立體化，設(shè)立15家行政執(zhí)法監(jiān)督企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)，聘任36名特邀監(jiān)督員，及時(shí)聽取包括民營企業(yè)在內(nèi)的各類經(jīng)營主體對涉企行政執(zhí)法的意見建議。檢查流程規(guī)范化，出臺《行政復(fù)議與行政執(zhí)法監(jiān)督銜接工作指引》，制定區(qū)級涉企行政檢查清單392項(xiàng)，組織各行政執(zhí)法單位制定和備案年度涉企行政檢查計(jì)劃215項(xiàng)，通過“山東省涉企行政檢查平臺”開展檢查4061次，掃碼入企率達(dá)100%。政企互動常態(tài)化，召開市北區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督懇談會，邀請12名特邀行政執(zhí)法監(jiān)督員和企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)代表參會，涵蓋人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、法學(xué)教授、律師以及基層社區(qū)工作者等不同領(lǐng)域，收集意見建議46條，推動解決企業(yè)急難愁盼問題。