各區(qū)、市人民政府,市政府各部門,市直各單位:
　　為加強政務(wù)值班工作,快速報告和處理重大事故、災(zāi)情和突發(fā)事件,有效地維護國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,保證全市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的順利進行,現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下:
　　一、要進一步提高對處理重大事故、災(zāi)情和突發(fā)事件重要性的認識。處理好重大事故、災(zāi)情和突發(fā)事件,關(guān)系到國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,各級各部門一定要牢固樹立安全意識、責(zé)任意識和大局意識,高度重視對重大事故、災(zāi)情和突發(fā)事件的報告和處理。要按照國務(wù)院《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》（國發(fā)〔2004〕2號）和省政府的有關(guān)要求,進一步完善制度、落實責(zé)任,加強政務(wù)值班工作,對一旦發(fā)生的重大事故、災(zāi)情和突發(fā)事件,確保能夠及時、迅速地報告和處理。
　　二、一旦發(fā)生重大事故、災(zāi)情和突發(fā)事件,有關(guān)部門和單位要在迅速處理的同時,須按規(guī)定在第一時間內(nèi)上報市政府值班室,確保事故、災(zāi)情和突發(fā)事件得到及時處理。
　　三、各區(qū)市政府、市政府各部門、市直各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和辦公室（秘書處）負責(zé)人,必須保證24小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通,如通訊方式變更要及時向市政府值班室報告,確保政令暢通。
　　四、要建立政務(wù)值班責(zé)任追究制度,對遲報、瞞報、漏報及延誤處置時機等問題,要按規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。市政府督查室要將政務(wù)值班工作特別是對重大事故、災(zāi)情和突發(fā)事件的報告和處理列入年度考核內(nèi)容。市政府值班室要加強對政府系統(tǒng)值班工作的檢查和指導(dǎo),定期通報政務(wù)值班情況。
　　五、各級、各部門要加強對政務(wù)值班人員的職業(yè)道德、工作紀律、值班規(guī)則等相關(guān)知識的教育培訓(xùn),進一步增強值班人員的責(zé)任感和使命感,提高政務(wù)值班人員快速有效處置各類問題的能力,確保值班工作萬無一失。
　　六、各部門和各單位要進一步加大對政務(wù)值班設(shè)備設(shè)施的投入,設(shè)立政務(wù)值班室,配備具備錄音功能的固定值班電話,并為值班人員提供必需的工作和生活條件,保證值班人員24小時在崗。要堅決糾正個別單位以傳達室代替政務(wù)值班室的做法,一經(jīng)查實,嚴肅處理。
　　七、自本通知下發(fā)之日起,各部門和各單位要對政務(wù)值班工作進行一次自查,重點檢查政務(wù)值班工作制度是否建立;政務(wù)值班人員是否到位;是否實行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度;重大事故、災(zāi)情和突發(fā)事件是否得到及時報告和處理;值班通訊工具是否暢通等。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要逐一制定整改意見和措施,認真加以落實。各部門、各單位自查情況要于2004年4月10日前書面報市政府值班室。

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