一、《青島市基本養(yǎng)老服務清單（2025年版）》包含哪些內容？

《青島市基本養(yǎng)老服務清單（2025年版》面向青島市一般老年群體、經濟困難老年人、特殊困難老年人、對國家和社會作出特殊貢獻的老年人以及生活無著的流浪乞討老年人，分層分類制定了37項基本養(yǎng)老服務項目，每個項目均明確服務對象、服務內容、服務標準和牽頭單位，確保內容無缺項、人群全覆蓋、標準不攀高、財力有保障、服務可持續(xù)。

按照各地區(qū)清單不低于國家標準和省級標準的要求，對于國家、省明確的16項和27項基本養(yǎng)老服務項目全部納入，做到全覆蓋、不漏項，明確提出特困老年人集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)、為經濟困難老年人發(fā)放補貼、為80周歲及以上老年人發(fā)放高齡津貼、為特殊困難老年人提供探訪關愛和委托服務、為計劃生育特殊家庭的老年人發(fā)放特別扶助金等服務項目，清晰劃定現階段政府必須予以保障的基本養(yǎng)老服務范圍及標準，兜住兜牢兜好基本民生保障底線。

二、《青島市基本養(yǎng)老服務清單（2025年版）》相較于國家清單和省清單有哪些創(chuàng)新？

主動作為、因地制宜，創(chuàng)新增加服務項目。青島市清單與國家清單和省清單相比，分別新增了21項和10項服務項目，包括為65周歲及以上老年人提供就餐補貼、為失能老年人提供送餐補貼、開展經濟困難老年人集中托養(yǎng)、經濟困難失能老年人政府購買居家社區(qū)養(yǎng)老服務、為失能失智老年人提供家庭養(yǎng)老床位補貼、為70周歲及以上農村老年人提供農村消費引導補貼、為60周歲及以上老年人購買意外傷害保險等，確保我市服務水平持續(xù)走在全國全省前列，不斷提升我市老年人的幸福指數。

三、除了基本的生活上，老年人還能享受到什么特別的服務？

在就醫(yī)便利服務方面，明確設立老年人優(yōu)先就醫(yī)窗口，為其提供掛號、化驗、檢查、繳費、取藥等全流程便捷服務，切實解決“看病難”問題。在公共設施優(yōu)待方面，細化落實政府興辦或支持的公園、景區(qū)免購門票政策，保障老年人社會參與權益。在法律訴訟保障方面，為老年人開辟立案、查詢、繳費等訴訟事項“綠色通道”，并對經濟困難且無代理人的老年人依法提供法律援助，維護其合法權益。此外，清單創(chuàng)新推出養(yǎng)老顧問服務，通過政策咨詢、資源鏈接、委托代辦、服務建檔等“一站式”支持，幫助老年人精準匹配養(yǎng)老資源，打通服務落地“最后一公里”。

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