一件件小事，是警察的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。一句句感謝，是群眾的滿意與肯定。冬季來臨，萊西公安開啟“暖心護(hù)航模式”，從群眾身邊細(xì)微小事做起，傳播“正能量”，展現(xiàn)冬日里的暖心守護(hù)。

12月6日8時(shí)50分許，河頭店派出所接到轄區(qū)居民王女士報(bào)警求助稱：其停放在街邊的電動(dòng)三輪車丟失。接到求助后，民警立即趕往現(xiàn)場，并根據(jù)王女士所提供的相關(guān)情況展開工作。然而一番查找下來，民警卻未發(fā)現(xiàn)王女士電動(dòng)三輪車的任何蹤跡?？紤]到車輛體積較大，被盜可能性較低，民警遂猜測大概率是王女士記錯(cuò)了停放位置。隨后，民警又帶著王女士在報(bào)警丟失地點(diǎn)周邊的街巷、商鋪門前逐一排查尋找。經(jīng)過近一小時(shí)的細(xì)致搜尋，最終在間隔報(bào)警丟失地點(diǎn)外兩條街的一處巷口找到了車輛。發(fā)現(xiàn)是自己記錯(cuò)了停放電動(dòng)三輪車的位置，王女士不好意思地連連向民警道歉和感謝。

12月4日，望城派出所接到居民潘大爺求助稱：其身份證丟失需補(bǔ)辦，但因患病無法到派出所辦理，希望民警能上門幫忙辦理。對(duì)此，民警劉偉華立即與潘大爺約定好上門辦理時(shí)間，并如約趕到潘大爺家中，拍攝補(bǔ)辦身份證需要的照片和收集需要的材料，并對(duì)補(bǔ)辦身份證的相關(guān)政策以及補(bǔ)辦所需時(shí)間進(jìn)行講解。在快速完成補(bǔ)辦業(yè)務(wù)后，潘大爺對(duì)工作人員的高效暖心服務(wù)表示感謝。

12月3日，水集派出所接到轄區(qū)居民封女士求助稱：其丈夫身份證件已到期，因身患疾病不能前往派出所辦理，希望民警給予幫助。了解情況后，民警立即與封女士約定上門服務(wù)時(shí)間，并攜帶相關(guān)采集設(shè)備來到其家中，為其丈夫采集所需相關(guān)材料。期間，民警細(xì)心為封女士丈夫整理衣著，反復(fù)確認(rèn)角度和光線，在封女士等家人的配合下，民警經(jīng)過多次嘗試最終成功采集到了所需相關(guān)材料。見到證件順利辦理后，封女士及其丈夫?qū)γ窬祥T服務(wù)暖心舉動(dòng)表示了感謝。

12月2日15時(shí)許，高鐵新城派出所接到群眾梁先生報(bào)警求助稱：其發(fā)現(xiàn)一名男子一直在街頭徘徊，疑似迷路。接到報(bào)警后，民警迅速趕到現(xiàn)場查看情況。經(jīng)與男子交流發(fā)現(xiàn)，其精神恍惚、神志不清，根本無法提供有效信息。后民警設(shè)法查到男子是山東省昌邑市人，并與其家人取得了聯(lián)系。在得知男子系因患病離家、且家人一時(shí)無法接回等情況后，民警便將男子暫時(shí)安置于派出所，并為其提供熱水和食物。隨后又多方協(xié)調(diào)，將男子安置到社會(huì)福利中心，等待家人安全接回。