各區(qū)、市人民政府，青島西海岸新區(qū)管委，市政府各部門，市直有關(guān)單位:

為進(jìn)一步提升我市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建管水平，按照國(guó)務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳部署要求，市政府辦公廳組織開展了2025年第四季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。以“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)為底數(shù)，對(duì)納入監(jiān)管的55家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，從檢查結(jié)果看，我市政府網(wǎng)站總體運(yùn)行情況較好，合格率為100%。

（二）政務(wù)新媒體檢查情況。以“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)為底數(shù)，對(duì)納入監(jiān)管的210個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全覆蓋檢查，合格率100%。

二、特色亮點(diǎn)

（一）信息發(fā)布水平不斷提升。市生態(tài)環(huán)境局豐富宣傳方式和內(nèi)容，制作“煙花爆竹禁燃禁放”“1分鐘了解企業(yè)排污許可”等宣傳視頻，通過政務(wù)新媒體矩陣等多途徑開展生態(tài)文明宣傳，拓寬公民參與環(huán)境治理的公共空間。“青島統(tǒng)計(jì)”微信公眾號(hào)廣泛宣傳和動(dòng)員“全國(guó)1%人口”抽樣調(diào)查工作，深入淺出解讀人口抽樣調(diào)查內(nèi)容和流程，全面提升小普查、大作用的知曉率，增強(qiáng)社會(huì)各界參與意識(shí)和配合意識(shí)，有效推進(jìn)抽樣調(diào)查全面開展。

（二）為民服務(wù)功能逐漸完善?！扒鄭u醫(yī)療保障”微信公眾號(hào)上線掌辦大廳智能平臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)施“醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷一件事、一次辦”，增加醫(yī)保服務(wù)地圖、視頻辦、醫(yī)?！皵?shù)字人”等新功能。平度市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依托政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體公開征集農(nóng)村假冒偽劣食品、老年人藥品及保健品虛假宣傳、醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂、生產(chǎn)銷售超薄聚乙烯農(nóng)用薄膜等四大領(lǐng)域違法線索，形成“征集—處置—反饋閉環(huán)”的工作方法。不僅提升監(jiān)管精準(zhǔn)度，更暢通群眾參與渠道，有效維護(hù)市場(chǎng)秩序和群眾權(quán)益。

（三）隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)持續(xù)夯實(shí)。市工業(yè)和信息化局在政府網(wǎng)站建設(shè)方面，常設(shè)50余個(gè)欄目和7個(gè)功能欄目，明確更新發(fā)布職責(zé)，規(guī)范運(yùn)維，落實(shí)局《政務(wù)信息公開工作制度》《政務(wù)網(wǎng)站維護(hù)管理制度》等相關(guān)要求，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，嚴(yán)格審核流程，信息發(fā)布準(zhǔn)確及時(shí)。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)處室供稿積極性，通過協(xié)同聯(lián)動(dòng)保障平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)，穩(wěn)步提高信息原創(chuàng)占比，提升網(wǎng)站及微信號(hào)發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量；定期通過政務(wù)新媒體布局固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)，整合氣象、墑情、蟲情等多維度數(shù)據(jù)，確保農(nóng)戶實(shí)時(shí)掌握相關(guān)信息，精準(zhǔn)開展生產(chǎn)調(diào)整。

三、存在的問題

從本次檢查情況看，大部分區(qū)（市）、部門能夠按照檢查指標(biāo)要求加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，但仍有個(gè)別單位存在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位，出現(xiàn)不按時(shí)更新原創(chuàng)信息、欄目鏈接失效等問題。

四、工作要求

（一）強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)，在壓實(shí)主體責(zé)任上明確導(dǎo)向。各單位要建立清晰、嚴(yán)密、閉環(huán)的責(zé)任體系，提高思想認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體密切聯(lián)系群眾、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的橋梁作用。杜絕“重建設(shè)、輕管理”“重發(fā)布、輕互動(dòng)”的現(xiàn)象，切實(shí)將主體責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落在實(shí)處。

（二）聚焦精準(zhǔn)規(guī)范，在深化內(nèi)容建設(shè)上實(shí)現(xiàn)突破。各單位要杜絕簡(jiǎn)單“轉(zhuǎn)發(fā)”“復(fù)制”的惰政思維，使用規(guī)范術(shù)語(yǔ)、嚴(yán)謹(jǐn)表述和親民語(yǔ)言，形成內(nèi)容特色，變“我們有什么就發(fā)什么”為“公眾需要什么我們提供什么”，避免千網(wǎng)一面、千號(hào)同質(zhì)。繼續(xù)做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體重要信息轉(zhuǎn)發(fā)工作，發(fā)揮新媒體矩陣聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，持續(xù)加強(qiáng)正面宣傳解讀。

（三）推動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)新，在提升宣傳效果上深耕細(xì)作。各單位要在確保政策表述嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下，大力倡導(dǎo)“百姓語(yǔ)態(tài)”，將專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)故事和通俗語(yǔ)言，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力、感染力和共鳴感，善于策劃并制作具有正面引導(dǎo)力的宣傳內(nèi)容，持續(xù)洞察企業(yè)群眾信息需求偏好，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)化生產(chǎn)和個(gè)性化推送。

青島市人民政府辦公廳

2025年12月4日