“一窗受理”方面：青島市行政審批服務(wù)局協(xié)同市南區(qū)行政審批服務(wù)局在企業(yè)開辦等領(lǐng)域，探索開展跨層級“一窗受理”試點(diǎn)工作。經(jīng)業(yè)務(wù)對接及培訓(xùn)，“經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動許可”等5項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩級跨層級收件，進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)效能，方便企業(yè)和群眾辦事；在區(qū)（市）鎮(zhèn)（街）層面，膠州市、城陽區(qū)通過部分審批事項(xiàng)前移，實(shí)現(xiàn)了區(qū)鎮(zhèn)兩級跨層級“一窗受理”。

　　“一網(wǎng)通辦”方面：1-11月，每月對市、區(qū)（市）兩級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦可用性進(jìn)行1次全面監(jiān)測，累計(jì)排查10萬余項(xiàng)，并協(xié)調(diào)責(zé)任部門進(jìn)行整改，確保上網(wǎng)事項(xiàng)網(wǎng)辦渠道暢通。

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